6 преимуществ Туту.ру:

• Доступный и понятный сайт даже тем, кто покупает авиабилеты впервые;
• На сайте есть все предложения от 320 лидирующих авиакомпаний;
• Цены на авиабилеты достоверны и актуальны;
• Наш контакт-центр всегда отвечает на любые вопросы про покупку;
• Поможем вернуть или обменять билеты, выписанные по возвратным тарифам;
• Мы накопили большой опыт работы с авиабилетами с 2007 года.

Знаете ли вы:

Как купить авиабилет, не выходя из дома?

Укажите в нужных полях маршрут, дату поездки и число пассажиров. Система подберет варианты из предложений сотен авиакомпаний.

Из списка рейсов выберите удобный для вас.

Введите личные данные — они необходимы для оформления билетов. Туту.ру передает их только по защищенному каналу.

Оплатите билеты банковской картой.

Как выглядит электронный билет и где его получить?

После оплаты на сайте, в базе данных авиакомпании появится новая запись — это и есть ваш электронный билет.

Теперь вся информация о перелете будет храниться у авиакомпании-перевозчика.

Современные авиабилеты не выпускаются в бумажной форме.

Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно не сам билет, а маршрутную квитанцию. В ней есть номер электронного билета и все сведения о вашем полете.

Туту.ру высылает маршрутную квитанцию по электронной почте. Советуем распечатать ее и взять с собой в аэропорт.

Она может пригодиться на паспортном контроле за границей, хотя для посадки в самолет вам понадобится только паспорт.

Как вернуть электронный авиабилет?

Правила возврата билетов определяет авиакомпания. Обычно чем дешевле билет, тем меньше денег вы сможете вернуть.

Чтобы сдать билет, как можно быстрее свяжитесь с оператором.

Для этого надо ответить на письмо, которое вы получите после заказа билетов на сайте Туту.ру.

Укажите в теме сообщения «Возврат билетов» и кратко опишите свою ситуацию. С вами свяжутся наши специалисты.

В письме, которое вы получите после заказа, будут контакты агентства-партнера, через которое оформлен билет. Вы можете связаться с ним напрямую.

Компания «Нувелэйр Тунис» была создана в 1989 г. под руководством французского авиапредприятия «Air Liberte» и осуществляла перелет европейских туристов в Северную Африку. Расширение географии полетов авиапредприятия произошло в 1995 г., после вступление в состав крупной туристической компании TTS. Авиаперевозчик поменял название в Nouvelair Tunisie в 1996 г. С первого мая 2016 г. организация «Нувелэйр Тунис» начала осуществлять полеты из Москвы в Монастир и Энфиду.

Описание

Код ИАТА: BJ

Код ИКАО: LBT

Адрес: Zone Touristique Dkhila, BP66, 5065 Monastir, Tunisia

Контактная информация:

Телефон: +216 70-02-09-00

Имеется офис в России по адресу: 129110, г. Москва, проспект Мира 39, строение 2.

Российский телефон: +7 495 937-59-21

Самолет Тунисской авиакомпании «Нувелэйр Тунис»

Компания в основном осуществляет чартерные перевозки и за годы своего существования получала сертификаты от знаменитых компаний ISO, IOSA, EASA, IATA. Однако в рейтингах SkyTrax не была пока замечена.

Регистрация на рейс

Тунисские авиалинии начинают регистрацию на рейс в аэропортах Монастир, Джерба, Карфаген за три часа до вылета и заканчивают за шестьдесят минут до взлета воздушного судна.

Важно! Рекомендуется приехать в аэровокзал заранее до регистрации даже в случае задержки рейса. BJ авиакомпания предоставляет услугу «онлайн-регистрация». Данная услуга очень удобна и займет не более 5 минут. Для этого нужно зайти на официальный сайт тунисских авиалиний «Nouvelair» и пройти авторизацию, написав свою электронную почту.

На указанный адрес почты придет письмо с подтверждением бронирования и посадочный талон, который необходимо распечатать. Также на сайте можно выбрать удобные для полета места, но это нужно сделать за 48 часов до взлета самолета и заплатить 10 евро*.

Стыковки

Все российские рейсы у Тунисской авиакомпании прямые без пересадок, остальные же рейсы в большинстве случаев с пересадками. Nouvelair авиакомпания при задержке вылета самолета или при транзитных рейсах не балует своих пассажиров и может предоставить лишь места в зале ожидания аэропорта, воду и бутерброды.

Зал ожидания аэропорта Энфида

Правила перевозки багажа

При перелете компанией Nouvel разрешается бесплатно провести багаж массой 20 кг и размером 158 см (суммарное количество трех параметров) на одно место. Исключения составляют рейсы из Франции и во Францию, там норма багажа не должна превышать 25 кг. Для детей в возрасте до двух лет разрешается бесплатный провоз багажа, если его вес не меньше семи килограмм.

Обратите внимание! За превышение нормы установленного веса придется внести оплату около 10 евро* за килограмм. Норма ручной клади не должна превышать пяти килограмм, а параметры не 115 см в сумме трех параметров. Однако при французских и русских полетах норма ручной клади не должна превышать десяти килограмм.

Питание

Авиакомпания при полете предоставляет своим пассажирам на завтрак сэндвичи, кофе, чай, на обед или ужин горячие блюда средиземноморской кухни. Из напитков могут предложить воду и соки. Также можно заказать платно алкогольные напитки и еду из меню.

Обед при полете

Путешествие с детьми

Дети в возрасте до пятнадцати лет не допускаются на борт самолета без сопровождения взрослых. Детям с двух лет авиакомпания предоставляет отдельное место, маленьким пассажирам до двух лет место не предоставляется.

«Тунисские авиалинии» (Nouvelair) - компания, работающая в сфере чартерных перевозок вот уже более 20 лет. Это самый крупный чартерный перевозчик в Тунисе и Северо-Западной Африке.

Информация об авиакомпании

«Тунисские авиалинии» - африканский перевозчик, деятельностью которого является организация чартерных рейсов из крупных европейских городов на популярные курортные направления Туниса. Несмотря на узкую специализацию смог стать вторым по объему пассажиропотока в стране. Авиакомпания славится высоким уровнем сервиса и безопасности.

Предприятие было основано в 1989 г. как дочерняя организация французской компании AirLiberte. Изначально в самолетном парке имелось всего две единицы самолетов типа MD-83, а география полетов ограничивалась несколькими международными рейсами. Активная фаза развития наступила в 1995 г. после покупки части акций «Трэвэл Груп». Уже через 4 года «Тунисские авиалинии» смогли приобрести собственный авиалайнер «Аэробус А-320». К 2000 году компания перевезла больше 1000000 человек. Постепенно прежние MD-83 были заменены на «Аэробусы», а предприятие стало функционировать как самостоятельная организация.

Сейчас Nouvelair делает ставку на высокий уровень безопасности авиаперелетов и техническое состояние воздушных судов. Уборке авиалайнеров также уделяется особое внимание. За свои старания компания неоднократно награждалась сертификатами многих известных организаций в сфере гражданской авиации.

В авиапарке имеется свыше 10 самолетов типов «Аэробус» А-320 и А-321, рассчитанных на перевозку 180 и 215 человек соответственно. Притом их составляет около 12 лет.

Объем пассажиропотока в течение года составляет около полутора миллионов человек. Аэропортами базирования являются крупные страны - Тунис, Джерба, Монастир.

Направления

География полетов компании «Тунисские авиалинии» включает более 130 направлений. При этом авиасообщение ориентировано не только на тунисские города (Монастир, Тунис, Энфида, Джерба), но и на курорты Старого Света.

Полеты выполняются практически в каждую европейскую страну (Германия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Дания, Италия, Нидерланды, Норвегия, Польша, Сербия, Словакия, Словения, Франция, Швейцария, Швеция), а также в Турцию. Также рейсы выполняются в Украину (Киев) и Россию (Москва, Санкт-Петербург). Российские рейсы производятся из аэропортов "Пулково" и "Домодедово".

«Тунисские авиалинии»: регистрация на рейс

Зарегистрироваться на авиарейсы можно только в аэропорту. Авиакомпания рекомендует прибыть в аэропорт заблаговременно - как минимум за 2 часа до времени отправления по расписанию. Окончание регистрации происходит за 45 минут до отправления.

В салоне воздушных судов разрешается провозить до 7 кг на одного пассажира. Бесплатно можно провозить багаж с весом, не превышающим 20 кг.

«Тунисские авиалинии»: отзывы

К основным преимуществам компании пассажиры относят:

• низкую стоимость перелета;
• комфортную доброжелательную атмосферу;
• профессионализм летного экипажа;
• вежливость и отзывчивость стюардесс;
• чистоту самолетов;
• хорошее состояние воздушных судов.

Среди недостатков авиапассажиры выделяют следующее:

• регистрация и посадка в Тунисе проходит гораздо лучше, нежели из российских аэропортов;
• в пиковые периоды часто возникают задержки;
• отсутствие информирования о внеплановых задержках;
• персонал владеет только английским языком;
• небольшое пространство между креслами в салоне;
• бортовое питание среднего качества;
• нет горячих блюд;
• до сведения пассажиров не доводится информация об использовании аварийно-спасательного оборудования при перелетах над морем;
• бортпроводники не проверяют положения спинок кресел перед взлетом;
• в основном все рейсы из России выполняются в ночное время.

«Тунисские авиалинии» - компания, которая работает в сфере чартерных перевозок вот уже более 20 лет. Это одна из ведущих авиакомпаний Северной Африки. За время своего существования компания добилась больших успехов. Недавно она начала работать и с российским рынком. В целом пассажиры остаются довольны предоставленными услугами, однако остаются моменты, над которыми нужно работать.

Общая информация об авиакомпании

Первой компанией Туниса, которая была организована в 1989 году в частном порядке, стала «Nouvelair Tunisia». Будучи филиалом авиаперевозчика «Air Libert», вплоть до 2007 года, она занималась выполнением чартерных рейсов. Сегодня компания вплотную сотрудничает с турфирмами и осуществляет организацию турпакетов.

Маршрутная сеть авиакомпании

Осуществить перелет более чем из 130 аэропортов Европы в Тунис можно, заблаговременно позаботившись о покупке авиабилетов авиакомпании NOUVELAIR. Европейская маршрутная сеть включает в себя следующие страны: Великобритания, Германия, Франция, Италия, Норвегия, Швеция, Ирландия, Венгрия, Болгария, Бельгия, Словения, Словакия, Сербия, Россия, Польша, Украина, Литва и т.д.

Парк самолетов авиакомпании

Авиационная компания «Nouvelair» базируется на трех основных аэропортах в восточном Монастире, Тунисе и на острове Джербе, который находится на юге Туниса. Флот представлен 13 дальнемагистральными судами марки Airbus A320 (A321), Boeing 737.

Условия и правила провоза багажа авиакомпании

По установленным правилам, билеты авиакомпании можно приобрести прямо на сайте Aviacassa.ru или, позвонив по телефону Центра обслуживания: 8 495 777 77 14 (из Москвы) или 8 800 775 03 08 (из других городов). Там же Вы можете ознакомиться и с основными нормами и условиями провоза багажа. Допускается бесплатный перевоз груза в багажном отделении в 20кг, ручная кладь – 5кг, с суммарными габаритами – 115см. За каждый килограмм перевеса придется заплатить 10 евро.

Безопасность авиакомпании

Сегодня авиакомпания «Nouvelair» осуществляет перевозку более 1500000 человек в год, обеспечивая беспрепятственную возможность посещения стран Среднего Востока и Африки пассажирам из большинства европейских государств. В связи с этим, компания обязана соответствовать мировым качественным стандартам и нормам безопасности. Гарантию этому обеспечивают следующие сертификаты качества: сертификаты соответствия «ISO 9001:2008», «IOSA», «EASA Part 145», а также членство в «IATA».

Пунктуальность авиакомпании

Экипаж самолетов, обладая исконно тунисским гостеприимством и европейской подготовкой, обеспечивает обслуживание на борту на высшем уровне. Оформление и подготовка к вылету осуществляется согласно указанному расписанию. Внимательные и вежливые стюардессы поддерживают комфортную для полета обстановку, своевременно информируя пассажиров о пути следования и предоставляемых услугах фирмы. Во время полета вниманию пассажиров предоставляются товары сувенирной продукции, национальные товары, такие как — табачные изделия, сладости, алкоголь, аксессуары и парфюмерия и др.

Бонусные программы авиакомпании

Приобретая билеты за 2-3 суток, можно получить максимальную скидку.

Вы захотели вдруг в Тунис? Тогда вы можете полетать авиакомпанией NOUVELAIR, на самолёте А-320 из любой точки Европы и с этого начнется ваше знакомство с маленькой, но интереснейшей страной Тунис.

Nouvelair Tunisie – это африканская воздушная компания, которая успешно заняла свою нишу в виде чартеров. Ценовая категория - недорого.

Наш вылет был из г. СПб, на сайте аэрофлота была размещена информашка о том, что прибыть на регистрацию ты должен за два часа..оказалось за три. И как обычно, регистрация на рейс заканчивается строго за час до вылета самолета.

Вылет был задержан на 30 минут, дожидались отправления уже на борту самолета, перебирая всевозможные варианты причин, почему мы не сходим с места..так и не дождались ответа от проводников, в самолете повисла тишина. Никого из нас не оповестили, что мы задерживаемся.

Но, мы все упущенное нагнали в дороге. В аэропорт Туниса почти не опоздали. Перелет занял 4 часа 10 минут.

ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ (не всегда обманчиво):

Самолет не ушатанный, первое впечатление производит приятное, компоновка кресел 3-3, проход между сидениями достаточно просторный. Кресла удобны, коленками уши не прикрываешь.

Бизнес - класса нет.

Прибранный салон, но глядя в иллюминатор, видишь следы чужих носов и ртов. Кто-то целуется с окном? О-о

ВТОРОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ (Удивленное):

Вот тут надо сразу перейти к соседям, которые устроились непринужденно в своих креслах совсем рядом. Я тот человек, к которому либо подсаживают детей..либо..

Очень веселых и расслабленных, готовых в любую секунду тебя рассмешить. И мы заняли наблюдательный пост, чтоб всласть повеселиться.)

Вот, например сосед, сидящий крайним к проходу, с легкостью распивает напиток крепкий, явно не ниже 40 градусов. На глазах веселеет. И вдруг зазевался, ахах, и был застигнут стюардессой с бутылкой в руке, в результате чего, едва початая литруха веселого и крепкого алкоголя ушла в пользу зрителей. Уверена, её потом добьют допьют. И тут товарисч заметно приуныл.

В то же самое время, соседи впереди нас, весьма колоритная троица мужичков, соблюдали осторожность, предварительно разбавив виски с кока-колой, и вполне себе легально это дело употребляли. Причем, двоим из них удалось наупотребляться до полного отруба, а третий стал откровенно что- то еще выжидать и тихонько вздыхать.

И…*деланно удивленные глаза* дождался. Меня очень и очень удивила а/компания Нувелэйр, ибо на борту самолета выдавали... шампанское! Пузырьки быстро ударяли в голову выпивающим. Веселье продолжалось.

Ну, в Тунис летят, как в Турцию и прочие олл инклюзифф, чтоб от души повеселиться.

Еще одно удивление: на обратном маршруте в самолете выдавали, как сувенир - небольшую бутылочку винца, я тоже прихватила, что ж отказываться!). *Приписано позднее*- винцо -то оказалось сивушное, весьма низкого качества*

Сколько летала, все строго, нельзя курить, пить, вплоть до угроз отправить вниз на парашюте.

__________________________________________СЕРВИС:_____________________________________

Положительно сказывающаяся на моем аппетите. Сначала принесли водичку и финики в пластиковой, но интересной посудине. Затем горячее. Картошка с мясом, омлет, перчик, оливки, отдельно салат, майонез, булочка-пышечка, кофе/чай, воды/соки. А еще был вкусный йогурт.

Удивилась только тому, что подносы, на которых вежливо тебе бортпроводники подносят еду..не одноразовые. Странно.

ОЖИДАЙТЕ:

Если нажмешь ты вон на ту кнопочку сверху, желая тотчас подозвать за чем-нибудь еще стюардесс..ждать будешь долго, а в очи твои будет светить огнем нажатая кнопка. Но никому нет до этого дела. Все заняты.

К нам так и не подошли..а я всего лишь хотела убедиться, что с ними все в порядке попросить воды.

Так же долго все сидели на своих местах, ибо не выйти было из-за разобранного столика, на котором возлежали остатки еды..и крошки.

Долго персонал не желал убрать посуду.

Но в принципе это мелочи, раз дают вино и шампанское, простить эту неприятность можно!).

УЧИТЕ ЯЗЫК:

На борту самолета бортпроводники с трудом выговаривают слова на русском, французский да, тунисский пожалуйста. Что-то говорят, а ты такой записываешь, прилетишь в страну полиглотом - всезнайкой.

НИШТЯЧКИ:

1. Как обычно, макулатура ненужная, но от скуки можно полистать и убедиться в том, что мы перенасытились дьютиками, всегда думая, что можно урвать еще дешевле. (А в Летуале скидка 50%!) . Стюардессы, виляя по салону, вежливо предлагают товары из дьютика по сниженным ценам. Как? Ты еще не все купил? Тогда у тебя есть последний шанс! Вот например, для супруга подарок , 50 мл стоимость: 15 $. А я то вечно не экономлю, покупала втридорога.

2. А еще экранчики сверху. Ты не сможешь щелкать каналами, ты просто будешь наблюдать, где пролетаешь и следишь за температурой, там, на улице. С какой скоростью передвигаешься. Всё не скучно..

До прибытия в Монастир на борту самолета выдаются бланки, на которых ты пишешь разборчиво если трезв конечно ФИО, зачем пожаловал, паспортные данные загранника.

Затем с эти бланком – на паспортный контроль.